FAQ

  • 付款方式
  • 信用卡線上刷卡、金融匯款、ATM轉帳
     
  • 宅配貨到付款說明(目前無提供此服務)
  • 宅配人員將貨物送達指定地址時,直接支付現金即可。
    需酌收代收手續費60元

    ※貨到付款的金額上限為5萬元。
    ※貨到付款僅能以現金支付,恕不接受刷卡,敬請見諒。
  • 配送方式
    1. 同一地址同一訂單,全館滿NT$5000免運費,運費NT$100。
    2. 使用新竹物流、宅配通、進南貨運、尚盈貨運常溫配送。
    3. 外島運費另計。
    4. 現貨商品在您下單結帳完成後第二-三日寄出,預計第三-四日到貨。
    5. 訂單如有缺貨、或訂單有誤等情形,將會在三個工作日內通知您,山德力保留出貨與否的權利。
    6. 如有快速出貨需求,可來電詢問商品貨況,物流速度等問題。
    7. 如三日內未收到出貨通知、信件、電話,請聯絡詢問訂單狀況 (以上說明皆不包含休假日)
    8. 特殊地區及偏遠地區額外加收運費說明如下:
  • 發票說明
  • 發票將隨貨附在外箱內,收貨時請留意。
    如發票需另外寄送,不同時間或地址等,需酌收NT$28元郵資,如需退貨也需自行寄回。
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